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基于行为的面试题

什么是基于行为的面试问题?

基于行为的面试问题是面试官用来获取有关应聘者经历的深入信息的一种问题。面试官并没有询问与职位发布中列出的技能有关的是/否问题,而是从应聘者以前的工作经验中询问示例,以证明工作所需的素质。

行为面试问题有哪些考虑因素? 

当候选人以他们以前的经验回答行为面试问题时,鼓励他们遵循STAR方法:

  • 情况:列出问题或需要解决。 

  • 任务:解释解决局势的目标。

  • 行动:列出为实现这些目标而采取的行动。

  • 结果:显示您的行动如何实现您设定的目标。 

在准备行为面试问题时,招聘经理应考虑此框架,并确定职位中预期的情况,任务,行动和结果。 

比较这些问题,以寻找潜在的项目经理: 

清单问题:“您是否曾经使用(跟踪器软件)日历更新到期日?”

行为问题:“告诉我一个项目落后的时间。您如何诊断延迟?” 

提出后续问题也可以帮助候选人填写他们可能错过的STAR方法步骤。 “因此,当该项目由于员工的车祸而落后时,您如何与管道下游的每个人进行沟通?”

为什么行为面试问题很重要? 

行为面试问题不仅仅揭示候选人行动的结果。这些问题鼓励应聘者讨论他们如何以及为什么做出这些决定,而这种推理可以帮助面试官了解应聘者与组织价值观的融合程度。这有助于组织确保人们共享成功的相同定义,有效的管理以及成功运营的其他关键因素。 

对于一个候选人来说,成功可能意味着要培养其他销售人员。另一个人可能将成功视为一个项目上的出色团队合作。一位候选人可能具有广泛的软技能,非常适合管理,而另一位候选人可能对自己的交易技能有深入的了解。使用行为面试问题可以得出细节,从而更容易识别出优秀的候选人。这些问题还有助于在高度特定的属性之外扩展适合的定义,帮助招聘经理认识到更多人的潜力。

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