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非正式交流

工作场所的非正式沟通

非正式沟通是工作场所同事之间的随意沟通。它本质上是非官方的,它基于在正常业务结构层次之外的工作场所中形成的非正式社会关系。这就是为什么首席执行官和小时工之间可以进行非正式业务沟通的原因。这种沟通方式在工作场所中很重要,因为它可以帮助提高员工士气,并可以激发员工以及客户或客户的归属感。

正式和非正式业务沟通之间有什么区别?

正式沟通 是有关工作场所的官方信息的共享。它由已建立的业务层次结构决定。 非正式沟通 没有遵循正式的预定政策规则,与正式交流相反。在不查看细节的情况下,问题的答案是:“正式和非正式业务沟通之间有什么区别?”主要取决于沟通是由业务结构及其设置的沟通规则定义的,还是随意沟通还是专业沟通。

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工作场所非正式沟通的例子

每当一位员工与另一位员工以随意和对话的方式进行互动时,便可以看到工作场所非正式交流的好例子。他们可以谈论昨晚的游戏,甚至谈论公司政策的变化。

非正式交流的一个很好的例子是将其视为家庭之间的对话。 饭桌。任何孩子都可以求助于家庭的母亲或父亲(或公司的老板),并随便问他们有关家庭会议中提出的问题。讨论事情是一种平静而无忧无虑的情况。

在以下各节中,我们将讨论工作场所中不同类型的非正式交流,并探讨这种交流的优点和缺点。

非正式交流的类型

四种不同的类型 非正式交流:

  1. 单线:一个人与一个人交流,然后他们去与另一个人交流。交流正在从一个人传播到另一个人。

  2. 八卦链:小组交谈,每个人都在非正式地互相交谈。

  3. 概率链:每个人随机地告诉另一个人相同的消息。

  4. 集群链:一个人与一组选定的个人共享信息,然后每个人又与其他人共享该信息。

所有这些不同类型的非正式沟通都与信息在专业和正式会议场景之外的员工之间如何流动有关。

非正式沟通的优缺点

非正式的交流是随意而无忧无虑的,而正式的交流则显得冷淡而遥远。这两种类型的通信对工作场所都很重要,但是非正式的通信是有益的,因为它可以弥合部门之间的差距并产生一种归属感。非正式的沟通是友好而诱人的,这是一个很好的信号,表明某人在公司中有朋友。

非正式的交流对企业来说是一个优势,因为如果员工有朋友可以与他们交流,他们会更享受工作。 可以提高生产力。非正式交流的缺点在于,它是非正式的。非正式或未经确认的信息可能会传播给员工,从而导致大量虚假信息。非正式交流的一大好处是,员工何时可以去找人 他们不了解业务方面。对于员工而言,这是一种很好的联系方式,可以与企业的运作保持同步。

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